Köpvillkor

Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för alla köp från Arbetsro / Smålands Kontorsmöbler. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive 25 procents mervärdesskatt (moms).

Beställning och avtal

En beställning från dig utgör ett erbjudande att köpa enligt dessa villkor. När du har genomfört din beställning skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress du har angivit. Köpeavtalet anses slutet när du mottar denna orderbekräftelse.

Betalning

Betalning sker säkert via kort genom vår betalleverantör Stripe. Kortet debiteras när du slutför din beställning.

Leverans

Vi erbjuder fri frakt för alla beställningar inom Sverige. Normal leveranstid är mellan 5–10 arbetsdagar från orderbekräftelse, beroende på produkten. Vi förbehåller oss rätten att skjuta upp leveransen om produkten är slut eller av annan anledning.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom fjorton (14) dagar från det att du mottagit varan. Detta följer distansavtalslagen och kallas ångerrätten.

För att ångra köpet måste du kontakta oss på info@smalandskontorsmobler.se med ditt orderbevis. Varan måste vara i väsentligen oförändrat skick och i sin originalförpackning. Vid ånger står du för returfrakt om varan inte är felaktig.

Återbetalning sker inom 14 dagar efter mottagandet av den returnerade varan.

Reklamation och garanti

Vi erbjuder 5 års garanti på alla våra möbler. Om en produkt visar sig vara felaktig kan du reklamera inom tre år från köpet enligt konsumentköplagen.

Kontakta oss omedelbart om produkten skadas vid leverans eller innehåller dolda brister. Vi löser problemet genom reparation, utbyte eller återbetalning.

Returer

Vill du returnera en produkt? Kontakta oss på info@smalandskontorsmobler.se för instruktioner. Vi hjälper dig med returprocessen och ser till att allt löses enkelt.

Tvister

Om en tvist uppstår mellan dig och oss rekommenderar vi att du först försöker lösa den genom att kontakta oss.

Om frågan inte kan lösas kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s onlineplattform för tvistlösning.

För konsumentkunder gäller dessa villkor tillsammans med gällande konsumentskyddslagstiftning i Sverige.